欢迎您注册北京易普斯咨询有限责任公司(以下简称易普斯)应用软件i-EAP。为维护网上公共秩序和社会稳定，请您自觉遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等有互联网规定和知识产权的法律和法规、实施办法，做到：
1、不得利用本应用危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用本应用制作、复制和传播下列信息：
1）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
3）煽动分裂国家、破坏国家统一的；
4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
6）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；
8）损害国家机关信誉的；
9）其他违反宪法和法律行政法规的。
2、用户在注册之前，应当仔细阅读本协议，同意并遵守本协议后方可成为注册用户。一旦注册成功，用户与易普斯之间自动形成协议关系，用户应当受本协议的约束。用户在使用易普斯i-EAP的服务时，应当同意接受相关协议后方能使用。
3、本协议规则可由易普斯随时更新，用户在得到易普斯服务的同时应当及时关注易普斯的信息，易普斯将通过系统通知告知用户相关协议规则的变更,若用户在一周之内无质疑或者继续登录,则视为接受同意更新。易普斯的通知、公告、声明或其它类似内容是本协议及易普斯应用规则的一部分。
1、用户资格 
用户必须是适用法律下能够签订具有法律约束力协议的个人。
2、用户注册
1）用户应当同意本协议的条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中点击"同意"按钮即表示用户与本站达成协议，完全接受本协议项下的全部条款。
2）用户注册成功后，将在i-EAP拥有自己的用户名及密码，用户有权利使用自己的用户名及密码随时登录i-EAP。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的i-EAP应用账户，如果用户未保管好自己的i-EAP账号和密码而对用户本人、易普斯或第三方造成的损害，将由用户承担全部责任，每位用户都要对其拥有的用户名进行的所有活动及发生的所有事件负全责。用户若发现任何非法使用用户名或安全漏洞的情况，请及时告知易普斯。
3）用户有权根据本用户服务协议的规定，在i-EAP查询易普斯发布的心理资讯并在i-EAP平台上享受相关EAP服务等。
4）用户必须在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、手机、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证易普斯可以通过上述的联系方式与用户进行联系，并对用户在订单中提供的所有信息的真实性负责。同时，用户有义务在相关资料发生变更时及时更新相关注册资料。用户保证不得以他人资料在i-EAP进行注册或认证。
5）用户承诺自己在i-EAP上的所有行为遵守国家法律、法规和易普斯的相关规定，对于任何法律后果的发生，用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。
6）用户承诺不对i-EAP任何资料作商业性利用，不能利用i-EAP各项服务进行销售或其它商业用途。
7）用户使用i-EAP任何服务，除现行的法律法规相关规定之外，易普斯不承担由于用户自身过错、技术或其它不可控原因导致的应用页面信息或其它方面的错误而给用户造成的损失。
3、i-EAP咨询知情同意书
为切实贯彻"以人为本，助人自助"的原则，维护用户利益，保证相关EAP服务的顺利进行，就相关EAP服务的基本原则、用户的责任和义务做如下说明：
1)咨询说明
①咨询保密原则：易普斯对用户的个人信息及咨询的相关问题会严格保密，但下述情况除外：
a.用户出现自我伤害或伤害他人的倾向；
b.用户的问题涉及法律责任；
c.为了能更好地帮助用户，咨询师提出个案讨论或申请督导，但仅限专业场合，同时须隐去用户的个人化信息。
d.国家法律法规要求咨询师必须披露时。
②心理咨询不能代替药物治疗，请用户严格按照医嘱进行药物使用。
③心理咨询师对自杀、精神分裂、抑郁症等危险症状有告知义务，但不承担其他责任。对由于用户隐瞒诊断和症状造成的后果，不承担责任。
④避免双重关系。咨询师不得接受用户的礼物，且不在咨询之外与用户进行咨询性质的面谈。
2）用户的权利和义务
①尊重咨询师。坦诚地向咨询师表露自己，不掩饰或伪装。
②自主。努力实现自我成长，为咨询负责，不期待咨询师帮你做决定。
③咨询是需要有一个过程的，不寄希望一次咨询就"根治"。
④用户有义务提供专业医疗机构作出的精神疾病相关诊断，不能隐瞒精神类相关病史。
⑤有义务按照咨询师要求到专门医疗机构进行重症精神疾病鉴别诊断后，在精神科医生指导下通过心理咨询进行辅助治疗。
3）自我声明
我已充分理解了这份知情同意书，我愿意与咨询师建立咨询关系，并在咨询过程中履行相应的权利和义务。
温馨提示：请用户重视并积极配合咨询师以便咨询师运用专业技术更有效的帮您解决问题。
4、用户在线咨询
1）i-EAP的在线咨询是在易普斯平台发起、由全国专业心理咨询师对用户提供心理指导建议的一项在线心理咨询服务，任何有相关心理困惑、心理困扰的用户均可使用此服务。
2）此项服务为广大用户提供了一个便捷的渠道，可以通过APP以文字、语音、图片形式提交心理状况相关信息，解答方的咨询师也能够通过APP看到这些信息，并给予相应指导，所有指导均由解答方的咨询师给出，与易普斯无关。
3）用户及用户所有的心理状况相关信息均自行提供，需要确保录入或者上传信息及时、准确，咨询师将完全根据用户提供的信息做出指导和建议，如果用户提供的信息有误，造成的任何后果自行承担。
4）用户提供的所有信息，其个人隐私内容在用户不允许的情况下不会向除用户本人和解答方咨询师之外的任何第三方公开。
5）i-EAP咨询服务不能代替医院，咨询师的回复也可能有延迟，尤其是用户病情严重或者自杀倾向等严重异常的情况下，都需要尽快就医，不能等待咨询师回复。
6）用户提供的心理信息、提交个例等，如果易普斯认为其内容包含任何不基于事实、虚构、编造及无亲身经历的言论，以及其他任何易普斯认为不恰当的情况，易普斯有权进行编辑、删除、直至取消该账户资格，并保留进行法律追究的权利。
1、尊重用户个人隐私是本应用的一项基本且首要原则、政策。 
2、用户不应将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用，应立即通知易普斯。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用，易普斯不承担任何责任。
3、个人数据资料，如个人基本信息,手机号码等，易普斯将予以严格保密,但如用户与咨询师预约了线下的当面咨询服务时,这些信息也有可能部分由咨询师知晓。
4、当国家机构依照法定程序要求易普斯披露个人资料时，易普斯将根据执法单位的要求或为公共安全目的提供个人资料。
5、i-EAP咨询保密原则
易普斯的注册咨询师始终严格地遵守保密原则，具体内容如下：
1)咨询师有责任向用户说明咨询工作者的保密原则，以及应用这一原则的限度；
2)咨询工作中的有关资料，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中；
3)咨询师只有在用户同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论时，应隐去那些可能据以辩认出用户的有关信息；
4)在心理咨询过程中，一旦发现用户有危害自身和他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），或与其他咨询师进行磋商，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内；
5)如国家司法、公安、主管部门等行政机关要求咨询师出示与用户相关的信息时，不受该保密条款限制。
1、用户必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，如有以下行为，应承担相应的法律责任： 
1）上传、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有"总则 1"所包含的信息； 
2）侵害易普斯或其他第三者的著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权的行为；
3）危害国家信息网络安全的行为。
2、 用户违反本协议或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，由用户赔偿易普斯与合作公司、关联公司，以使之免受损害。对此，易普斯有权视用户的行为性质，采取包括但不限于删除用户发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收帐号、追究法律责任等措施。对恶意注册或利用帐号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗其他用户以及其他违反本协议的行为，易普斯有权单方面不通知用户冻结其帐号。同时，易普斯会视司法部门的要求，协助调查。
3、用户不得对本服务任何部分或本服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其它商业目的。
4、用户须对自己在使用i-EAP服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在易普斯首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，用户应给予易普斯等额的赔偿。
5、用户承诺，非经本公司同意，用户不能利用本公司各项服务进行销售或其他商业用途。如用户有需要将服务用于商业用途，应书面通知本公司并获得本公司的明确授权。
6、用户不得以任何方式干扰i-EAP服务。
7、用户不得滥用i-EAP服务，包括但不限于利用i-EAP服务进行侵害他人知识产权或者合法利益的其他行为。
8、用户应遵守易普斯的所有其他规定和程序。
若用户违反以上规定，易普斯有权作出独立判断立即暂停或终止对用户提供部分或全部服务，包括冻结、注销用户服务帐号等措施。
1、易普斯有义务在现有技术上确保整个应用的正常运行，并努力提升和改进技术，保证用户使用易普斯服务的顺利。
  2、对用户在注册使用易普斯服务中所遇到有关问题及用户反映的情况，易普斯有义务及时作出回复。
3、用户提供给易普斯个人信息时，易普斯会采取合理的步骤保护用户的个人信息，也会采取合理的安全手段保护存储的个人信息。除非根据法律或政府的强制性规定，易普斯绝不会向第三方透露用户个人信息。
4、i-EAP有权对用户的注册资料及操作行为进行查阅，发现注册资料或操作行为中存在任何问题或怀疑，均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理。
5、对于在i-EAP上的违法行为、不当行为或其它任何易普斯认为应当终止服务的情况，易普斯有权随时作出删除相关信息、终止服务等处理，而无须征得用户的同意，并协助司法机关，将此类行为提交诉讼，导致易普斯损失的，易普斯有权要求索赔。
6、经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为，或者易普斯有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反服务协议行为的，易普斯有权在易普斯官网上以网络发布形式公布用户的违法行为。
7、对于用户在i-EAP发布的下列各类信息，易普斯有权在不通知用户的前提下进行删除或采取其他限制性措施，包括但不限于易普斯有足够理由相信存在欺诈等恶意或虚假成份；易普斯有足够理由相信存在试图扰乱正常网上秩序因素；易普斯有足够理由相信该信息违反公共利益或可能严重损害易普斯和其他用户合法利益的；危害国家安全、国家统一、社会安定的信息；诽谤、淫秽、威胁、辱骂或其他侵害他人身份权利的信息。
用户同意，当用户违反易普斯的相关规定或国家法律法规，易普斯将会对用户发送系统通知并冻结、注销其账户，且不负任何法律责任。 
2、用户向易普斯提出注销i-EAP注册用户身份，经易普斯审核同意，由易普斯注销注册用户，用户即解除与易普斯的服务协议关系。但注销用户后，易普斯仍保留下列权利：
1）用户注销后，易普斯有权保留用户的注册资料及以前的操作行为记录；
2）用户注销后，如用户注销前在易普斯上存在违法行为或违反协议的行为，易普斯仍可行使本服务协议所规定的权利。
3、在下列情况下，易普斯可以通过注销用户的方式终止服务：
1）用户因违反本服务协议相关规定而被易普斯中断服务，易普斯将在中断服务时通过系统中心通知用户。但用户被终止服务后，再一次或以他人名义注册为易普斯APP用户的，易普斯可以单方面终止与该用户的服务协议；
2）易普斯在与用户联系过程中，发现用户注册时填写的手机号码无效，经易普斯以其他联系方式通知用户更改，而用户在三个工作日内仍未提供新的手机号码的，易普斯可以单方面终止与该用户的服务协议；
3）一旦易普斯发现用户注册资料中主要内容是虚假的，易普斯可以随时单方面终止与该用户的服务协议；
4）本服务协议终止或更新时，用户对新的服务协议提出异议并自愿退出的；
5）通过盗取密码、诈骗等不正当手段获得用户帐号的行为；
6）不遵守本站的交易政策；
7）其它易普斯认为需终止服务的情况。
4、易普斯欢迎用户对应用相关服务规定给予评论或提出质疑。易普斯将根据应用发展的需求和技术的发展不断完善本服务协议。
1、如因不可抗力或其他易普斯无法控制的原因使易普斯APP系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，易普斯不承担责任。 
2、易普斯对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任，这些损害可能来自：不正当使用网络服务，在非本平台网上购买商品或进行同类型服务，在非本平台网上进行交易，非法使用网络服务或用户传送的信息有所变动。这些行为都有可能会导致本站的形象受损，所以本站事先提出这种损害的可能性。
3、除了本站的使用条件中规定的其它限制和除外情况之外，在中国法律法规所允许的限度内，对于因交易而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害，或任何其它性质的损害，本应用、本应用的董事、管理人员、雇员、代理或其它代表在任何情况下都不承担责任。
i-EAP提供的所有信息仅供参考，不做个别诊断、用药和使用的根据，不承担任何法律责任。
心理咨询免责协议书
本协议是易普斯与用户就心理咨询服务签订的责任规范协议。i-EAP的咨询师不会带有任何的偏见，秉持无条件接纳、无条件关注的心理咨询原则为用户提供专业的服务。
为了保证心理咨询的效果，以下是易普斯平台的注册咨询师和用户建立心理咨询与治疗关系将要涉及的一些基本问题，请用户仔细审核。如有异议，请在使用易普斯产品前提出并与易普斯商定。一旦用户使用易普斯产品，用户与易普斯及易普斯平台注册咨询师之间自动形成协议关系，具有法律效力。
1）心理咨询的局限性
心理咨询与治疗的效果取决于心理咨询师和用户的共同努力。在此过程中，用户可能还会感觉痛苦和症状困扰。心理咨询是一个促使个人心灵成长的过程，心灵的成长过程可能也会带来一定的痛苦和不适的感受。所以，对于特别需要系统心理咨询与治疗的个案，需要用户在时间、心理等方面都有相应的准备。
咨询师不同于执业心理医师，咨询师为用户提供的是心理咨询与治疗服务。如果用户需要服用药物，请咨询临床心理医师。咨询师不会对用户的药物使用方面的问题提供专业指导。
2）心理危机免责
如果用户在i-EAP进行咨询之前有过自杀或伤害他人的倾向与行为，心理咨询师会尽所能帮助，但不能保证心理咨询与治疗期间用户的冲动会马上减缓，也不能保证其今后不再有自杀或伤害他人的行为与倾向。如果用户最终选择自杀或伤害他人，作为一个完全民事与刑事行为人，用户承担全部责任与行为后果，易普斯及心理咨询师不承担任何连带民事或刑事责任。
3）推荐就医免责
i-EAP的咨询范围是有限制的，主要是解决用户的一般心理问题至没有器质性病变的严重心理问题，如亲子关系、人际交往、交友、生涯规划、情绪情感等方面出现的问题。
经过咨询师的评估后，如果认定用户症状为不属于心理咨询范围的神经症或者精神疾病人群，例如严重心理障碍用户、精神分裂症用户、人格障碍用户或其他严重情绪障碍用户、脑器质性病变引起的心理或精神活动异常的用户，或者咨询问题是与心理咨询无关的用户，i-EAP的咨询师将及时转介相关医院或者帮助联络其他部门协调处理问题。
属于精神疾病及器质性病变者，i-EAP的心理咨询师将推荐其及时就医进行临床治疗，在医院进行临床治疗期间，如果家属或者本人希望进行辅助心理咨询，与咨询师协商后咨询师可以为其进行心理咨询。医嘱需要家属全程陪同的，家属必须认真陪同，防止出现意外事故。
如果就医期间发生自杀及伤害他人或其他重大疾病、人身问题，易普斯及咨询师不承担任何责任。
4）纠纷投诉处置
在心理咨询过程中，用户认为咨询师有违职业道德言行，不符合《中华人民共和国心理咨询师职业标准》以及服务行业的通用法规规定，可质询咨询师，或向易普斯客服部门投诉。
用户如认为在咨询过程中存在问题或意见，可向易普斯客服部门反映，但严禁对咨询师进行言语诽谤或人身攻击，如有发生，易普斯将追究其违规责任及法律责任。
如因用户故意隐瞒或提供虚假信息导致心理咨询的效果受到影响，易普斯及心理咨询师将不承担任何道义和良心上的责任。
易普斯及咨询师在心理咨询中和心理咨询后均不对用户的任何个人行为承担法律和道义上的责任。
5）咨询后的约定
在心理咨询后咨询师可以继续回访，促进心理咨询效果的巩固；如果用户不同意回访请与咨询师说明。
凡以任何方式登陆i-EAP或直接、间接使用i-EAP者，视为自愿接受本应用声明的约束。
1、易普斯应当对用户提出的不满事项及意见优先处理，但在无法尽快处理时，应当向用户说明理由及处理日程。 
2、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
3、如发生本站服务条款与中国法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它合法条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。
4、本协议的规定是可分割的，如本协议任何规定被裁定为无效或不可执行，该规定可被删除而其余条款应予以执行。
5、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向北京市海淀区人民法院提起诉讼。
1、易普斯不行使、未能及时行使或者未充分行使本条款或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响易普斯在将来行使该权利。 
2、如本条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本服务条款的其余条款仍应有效且具有约束力，易普斯及用户均应尽力使该条款设定的本意得到实现。
本协议最终归属权、解释权归北京易普斯咨询有限责任公司所有。