


大家好,本期易普斯动态蓝皮书给大家分享中国职场近些年来关于心理咨询使用效果的一些数据结论。跟美国在研究EAP投资回报率时经常采用的出勤率、缺勤率、医疗费用等指标不同,我们选取了员工个体的心理状态变化、心理资本变化、对组织的态度变化三大职场核心指标,通过把咨询使用数据与心检数据相匹配,来观察在过去一年,使用过EAP心理咨询的员工,跟没有使用过的员工相比,有什么差异。

在这组折线图里,绿色线条代表在这一年里,使用过心理咨询的员工,黄色线条代表没有使用过心理咨询。从数据结果来看,我们至少可以得到三个初步的结论:
第一个结论,在前测的时候,参与过心理咨询的人,无论在心理状态、心理资本还是对组织态度上,都显著低于没参与过心理咨询的人,这个很好理解,因为他们心里有困扰,心理状态比较差。
第二个结论,经过一年时间,在后测的时候,参与过心理咨询的人,无论是心理状态、心理资本,还是对组织的态度,三大指标的提升幅度都显著大于没有参与过心理咨询的人。这就说明在这一年时间里,职场心理咨询给有心理困扰的员工带来了显著的变化。
第三个结论,如果我们看后测的数据,会发现参与过心理咨询的人,在三项指标上,仍然小幅低于没有参与过心理咨询的人。这说明心理咨询不是万能的,或者说在一年时间里,还不足以帮助心理有持续困扰的员工完全恢复到心理健康程度较好人群的状态水平,它是一个逐渐调整的过程。
无论是国内外的研究结果,还是易普斯数据库里近百万次心理咨询的效果评估,都非常有力地证明,职场心理咨询对于员工个体,对于组织,对于家庭,都有切实的帮助。这种帮助可能比较隐私,可能永远不会口口相传,但它对于获得过帮助的人来讲,可能是一道永不磨灭的光。



