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行业动态

2018中国EAP年度论坛成功举办

2018/04/27

424日,“2018中国EAP与职业心理健康年度论坛”在北京师范大学召开。本届论坛以“新时代·新发展:EAP+与组织变革”为主题,将心理学界、管理学界各大专家、EAP领域的资深学者以及国内知名企业,对EAP有兴趣的相关负责人汇聚起来,共同探讨在全新的时代和形势下,EAP如何在企业内落地生根,真正可以普惠于员工,同时也探讨了在组织变革的大背景下,EAP自己要如何发展,将更有活力的EAP+与组织变革更好的贴合起来,推动企业以人文、生态的方式转型,使员工与企业发展的平衡性、包容性和可持续性得以提升成为可能。

EAP助力积极组织构建既是需求也是使命

北京师范大学心理部部长刘嘉教授代表2018年中国EAP与职业心理健康论坛的主办方致辞。刘嘉教授指出,“中国 EAP与职业心理健康年度论坛”从始创至今已历经十五载。期间,随着论坛的国内外影响力的不断提升,我们也见证着中国EAP体系的不断发展与完善。在国家倡导构建和谐社会、以人为本的背景下,在中国企业迈向国际化的道路上,EAP给各大企业提供了非常之多可以借鉴的模式和经验。刘嘉教授还指出,在“十三五”规划中提出:加强心理服务,开展社会心理疏导,是维护和增进人民群众身心健康的重要内容。现在习近平主席在十九大中提出的“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”是社会发展的重点内容,就对心理服务行业、各大企业提出了新的发展要求和期盼。

作为特邀嘉宾,国家卫生健康委员会疾病预防控制局夏刚先生国家政策层面,肯定了心理学的重要性,阐述了卫健委对心理健康服务做出的决策和实施的动作,希望今后从普通民众、心理服务行业、心理服务从业人员等方面入手,提升全民心理健康水平,构建和谐安康社会

北京师范大学心理学部党委书记、心理咨询与服务中心主任乔志宏教授从专业的角度谈了对心理咨询师队伍的建设的看法。目前,社会需求巨大而有效岗位很少,导致专业服务业很少,只有将心理咨询师从取得资格到就业,再到中间的审核及培养,打造成一个完整的体系,才能为社会培养越来越多合格的咨询师。而企业在购买EAP服务时,可以重点关注它的核心专业心理咨询师队伍的构成情况。同时,这也对于企业内部的EAP的咨询师培养也能起到一个很好的建设作用。


据中国首届EAP与职业心理健康的论坛发起人、北京师范大学心理部张西超教授的演讲中提到,十八大以来,习近平总书记把“中国梦”定义为“实现中华民族伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大梦想”,并且表示这个梦“一定能实现”。积极心理学和积极组织行为学的兴起,使研究者和管理者认识到挖掘组织中积极正向因素对组织健康的必要性和重要性,为组织健康研究发展带来了新的契机,如何更好在企业内构建积极组织,将对促进中华民族伟大复兴有着极大的推动作用。


国际EAP协会中国分会副主席秘书长史占彪教授,对第12届中国EAP与职业心理健康年度论坛的召开表示祝贺和肯定!


EAP为企业注入新的活力

著名文化学者,北京师范大学教授、博士生导师于丹教授在会上做了《人文基因在新时代组织发展中的价值》的主题演讲。于丹教授认为在经济全球化高速发展的今天,各类组织都在积极实践现代组织管理方法。随着EAP依托心理学及人文社会科学进行组织管理发展的探索,人文管理模式已成为现代组织管理方法的重要成果,它以促进人的全面发展来促进组织的发展。人文模式以坚持以人为本、推崇人文精神、加强人员沟通、理顺人际关系等为要领,成为了组织管理层践行有效管理的重要管理方法。


北京易普斯咨询有限责任公司总经理马凯华先生结合北京易普斯咨询有限责任公司多年来的企业EAP实战经验,在论坛中介绍了如何利用EAP助力积极组织氛围建设和管理效能提升。马凯华先生很详细地展示了在组织发展的不同阶段与不同关键期,通过EAP的关键技术和方法为企业提供相关的辅助与支持,在防控员工心理风险、提升和改善员工幸福感的基础上,帮助企业进行整体氛围建设和促进管理效能提升。

北京易普斯咨询有限责任公司联合创始人郑华辉先生多年的EAP实践经验出发,提炼精华,为大家生动讲述了变革期员工心理资本复原与安全生产。社会环境的变化、行业的竞争,无论是国家单位还是企业都面临着调整和变动,随之而来的是员工的压力增大、情绪不稳定。而这种变化成为常态时,企业想要做好员工的心理资本复原就需要了解在变革期的不同阶段员工有什么对应的心理变化,提供给员工个人心理层面的支持和不同倾向的策略决策。


EAP在企业中的应用

除了以上的各位EAP行业内的专家介绍了EAP的新发展,很多国内知名企业的EAP负责人也在论坛上分享了EAP在自身企业中实际运用和摸索。

中国石化宣传工作部吕大鹏主任从企业的角度讲述了如何大力推进本土化、组织化、平台化——实现中国EAP可持续发展。吕大鹏主任指出,EAP应该走出专业领域,结合国情、企、人情,更好地扎根中国,帮助企业,培育群众心理健康意识,需求的组织化、供给的组织化和技术平模式的平台化入手,实现方法论上的突破,更好地推进EAP 本土化

来自海尔大学的执行校长孙中元先生解密海尔创业创新的时代逻辑,现阶段转型探索的前沿做法,以及提升创客心理资本的管理机制,激活企业发展能量球海尔发展过程中经历了5大的转折,每一次变化都是以市场为导向,目前形成的人单合一,实现了企业和员工的共赢,让员工更愿意自创业自驱动、自发展,企业也因此变得生机勃勃,更富创造力、竞争力。这也给我从一个全新的角度来审视,如何盘活员工内心的能量,激发无限的创造力,有着很大的启示。


来自中国石化上海石化股份公司党委宣传部的余光贤部长介绍了中国石化上海石化股份公司的EAP操作经验。中国石化上海石化股份公司是中国第一家股票同时在香港、纽约、上海三地上市的国际上市公司。作为一家特大型石油化工联合企业,其生产过程中高温高压、易燃易爆的工艺特点给员工带来高压力感知,同时多业务形成的复杂人群面临不同的EAP需求。再引入EAP之后,上海石化从EAP品牌塑造、员工心理健康数据库的建立、EAP内部志愿者骨干队伍打造方面开展了积极有效的工作和创新,并将EAP+更好的融合进企业的人文关怀中。


中国石化塔河炼化有限责任公司党委副书记、纪委书记、工会主席施利春先生提到中国石化塔河炼化引入EAP项目已经多年时间,这期间EAP从最初的基础工作逐渐向系统化进行转变,多年的项目服务,EAP在塔河炼化实施已取得初步成果。新时期面对新改革,企业也在不断进行探索,而塔河炼化也会结合自己的实际情况,围绕塔河炼化已有的企业文化,将员工心理关爱融入到企业文化中,真正实现EAP在塔河炼化的本土化专业化惠普化。


国网上海市电力公司工会主席娄为先生,中国移动通信集团公司党群工作部党建工作处处长陈冬先生,中国广核集团健康保健委员会办公室主任徐洪芳女士,北京易普斯咨询有限责任公司副总经理刘健先生等嘉宾围绕“新时代与积极组织建设方略”进行主题讨论。


下午在国务院发展研究中心公共管理与人力资源研究所副所长李兰女士主持下,北京师范大学心理学部教授郑日昌教授,北京理工大学张建卫教授,原中国光大集团工会副主席、亿联银行行长戴兵女士,北京易普斯咨询有限责任公司董事江涛先生等嘉宾围绕EAP+与组织变革”进行了主题对话。



    合作共赢,携手未来

正如国务院发展研究中心公共管理与人力资源研究所副所长、本届论坛主题对话环节的主持人李兰女士所讲,这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,对于EAP来讲同样也是。因为社会环境的不断变化,企业正面临着不同层面的变革,非常需要EAP成为它的资源,为员工注入心活力,让企业更加高效、有活力。而易普斯正是基于中国这样一个大背景,将EAP的关注点聚焦到EAP如何与企业更好地融合,并将2018中国EAP与职业心理健康年度论坛的主题定为“新时代·新发展:EAP+与组织变革”。

在本次论坛,无论是于丹教授人文角度解析当下员工心态与积极组织的关系,还是EAP行业大咖、卫健委疾控局领导从行业、国家政策的解读、抑或各个企业EAP实践者EAP企业融合经验之谈,都我们对EAP本土化、市场化、产业化有了更加深入、客观、全面的了解EAP中国虽然发展短短20多年,变化是巨大的,已经从象牙塔、专业领域,深深扎根企业,并随着中国企业的发展不断壮大。无论是国家层面、EAP行业,还是各大企业的践行者,都对EAP有着满满的期望,未来也将携手同在、砥砺前行。相信EAP在中国大地上茁壮成长成为企业发展润滑剂助力构建安康、幸福社会。

  论坛尾声,由北京师范大学心理学部副部长王君女士发表闭幕致辞。

(撰稿:北京易普斯咨询有限责任公司 杨祉琦 王丽娟)

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