第2期：新技术与EAP

易普斯观察

近期两件事引发社会对心理健康的广泛关注：系列校园袭击案和富士康员工自杀门。两起事件发生后，社会各界从各方面探讨问题成因及应对方法。从心理角度，前一事件中的凶手和后一事件中的自杀者置他人或自己的生命于不顾，已经处于某种心理失调状态。作为专业的心理工作者，我除了对两类事件中的受害者深表同情外，更感有责任呼吁各界对心理健康的关注和对心理困扰的预防。

因为当前因心理困扰所可能引发的不良或恶性事件风险很大。《柳叶刀》杂志2009年报告，中国17.5%的人（约1.73亿）处于某种心理困扰，这些困扰从抑郁症至精神分裂症。易普斯咨询多年在工作场所中的经验发现，组织中高抑郁倾向者约3%左右。虽然该比例不高，但由于中国职业人口的基数大，绝对数也相当大。这些潜在风险的存在，对我们社会中任何人（包括当事人）的福祉都是巨大挑战。

预防心理困扰，提升心理健康水平，不是单一组织或个人的责任，需要政府、专业机构、企事业单位、社区、公益组织、家庭和个人的共同努力。组织中开展员工心理关爱项目既是落实这种责任的具体体现，同时也是防范组织管理风险的重要举措。根据我们多年在组织中开展员工帮助计划（EAP）的经验，EAP能有效预防组织中员工心理困扰、提升心理健康水平。

但在组织中开展EAP也存在着挑战。其中一个现实挑战是，心理帮助资源集中在发相对发达城市与员工分布在全国各地的结构性供需求失衡矛盾。IT技术的广泛应用及其与EAP的深度结合是解决这种矛盾的重要手段和未来趋势。

所以在本期《易普斯观察》中，我们以技术成就幸福为主题，以理论探讨和案例展示的方式，全面、深入分享IT技术在心理困扰预防、心理健康与幸福感水平提升各环节的应用，以供大家探讨、借鉴和应用。相信随时信息技术的进一步发展，将为我们每个人的健康与幸福提供更大、更深入帮助。

智慧点亮幸福，技术成就幸福！

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